1. El Cliente es quien determina nuestro Nivel de Excelencia y el de nuestros productos. Nos posiciona en su propio ranking y siempre exige más.
2. Para eliminar errores, continuamente se deben imponer disciplinas y un esfuerzo constante. En el tema de servicio No hay Medias Tintas. O se tiene o no se tiene.
3. El trabajo en común, la Contínua Colaboración, es la mejor herramienta de la Empresa. Coordinar las tareas de nuestros Recursos Humanos (R.R.H.H.) para sacar el mejor rendimiento entre todos es la clave de nuestro sistema de mejoras.
4. Llamamos Cliente Clave al sector de Panadería, Pastelería y Hostelería. Este produce la mayor parte de nuestra facturación e impone nuestro nivel de excelencia. Marca la Ley de nuestro mercado. Y nuestro nivel de excelencia debe responder a sus demandas, siendo nuestro deber mantener este nivel en todo momento y lugar. |